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售后服務(wù)零距離 行程萬(wàn)里暖人心

發(fā)表于:2019.12.16

秉承“交天下朋友,樹百年企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),滬工一直以來(lái)致力于為客戶打造高品質(zhì)的產(chǎn)品,滬工也深知一家優(yōu)秀的企業(yè),擁有好的產(chǎn)品只是第一步,堅(jiān)持好的服務(wù)才是贏得未來(lái)的關(guān)鍵。

滬工集團(tuán)氣焊機(jī)廠開展“售后服務(wù)維保萬(wàn)里行”活動(dòng),針對(duì)不同客戶不同切割設(shè)備、機(jī)型進(jìn)行專業(yè)高效的回訪維護(hù)。河南、江蘇、安徽、福建......從中原大地到八閩大地,滬工人用馬不停蹄向客戶表達(dá)敬意,滬工人用萬(wàn)里行程讓客戶內(nèi)心溫暖如春。

為了高質(zhì)量地完成此次售后回訪活動(dòng),公司相關(guān)部門制定周密計(jì)劃,在各區(qū)域安排專人負(fù)責(zé)回訪調(diào)研和維護(hù)保養(yǎng)。

上海滬工氣焊機(jī)廠“售后服務(wù)維保萬(wàn)里行”活動(dòng)河南站

▲河南站

詳細(xì)了解客戶設(shè)備的使用情況,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)整。每到一地,滬工人都展現(xiàn)出一絲不茍的工作態(tài)度和專業(yè)精湛的技術(shù)水平。

上海滬工氣焊機(jī)廠“售后服務(wù)維保萬(wàn)里行”活動(dòng)江蘇站

▲江蘇站

針對(duì)客戶在設(shè)備使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,滬工技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解培訓(xùn)。滬工的服務(wù)就是與客戶零距離,滬工的售后不僅是產(chǎn)品價(jià)值的延續(xù),更成為進(jìn)一步合作的開始。

上海滬工氣焊機(jī)廠“售后服務(wù)維保萬(wàn)里行”活動(dòng)安徽站

▲安徽站

“念念不忘,必有回響!”每到一地,滬工人都能聽到這樣親切的話語(yǔ),“滬工技術(shù)工程師主動(dòng)上門為我們的設(shè)備做維保,很感動(dòng)?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)習(xí)慣了使用滬工品牌的產(chǎn)品,滬工產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)都非常好,值得信賴。”

上海滬工氣焊機(jī)廠“售后服務(wù)維保萬(wàn)里行”活動(dòng)福建站

▲福建站

保持初心,砥礪前行!結(jié)合延續(xù)60多年的創(chuàng)新初心和技術(shù)沉淀,貫徹“用戶至上”的服務(wù)理念,滬工將不懈地以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)回報(bào)客戶的信賴。